Movavi Online FAQ
Über Movavi Online
1. Was ist Movavi Online?
Movavi Online ist eine online verfügbare Anwendung, mit der Sie Videos in verschiedene Formate konvertieren können. Sie können Videos direkt von URls von Videoportalen oder von der Festplatte hochladen. Die Dienstleistung ist kostenlos und Sie brauchen keine Software herunterzuladen. Das Beste von allem - es werden keine störenden Werbebanner auf Ihrem Bildschirm angezeigt!
2. Muss ich etwas bezahlen, um Movavi Online zu benutzen?
Nein. Sie können Ihre Videos völlig kostenlos konvertieren und Sie können die Dienstleistung benutzen sooft Sie möchten.
3. Was ist das für eine Funktion 'Alle Videos zu einem Clip verbinden'?
Wir entwickeln ständig neue Funktionen um die Funktionalität von Movavi Online zu erweitern und Movavi Online einzigartig zu machen. Wir sind stolz darauf, der einzige Service zu sein der die Funktion 'Verbinden' anbietet. Wenn Sie die Funktion wählen, werden alle hochgeladenen Dateien oder die Videos von dem gewählten URl miteinander zu einem Film verbunden.
4. Wieso muss ich meine E-Mailadresse bei Movavi Online angeben? Ist das sicher?
Ja, die Eingabe Ihrer E-Mailadresse auf Movavi Online ist absolut sicher und wir behandeln Ihre Angaben streng vertraulich. Wir benötigen die Angabe der E-Mailadresse aus praktischen Gründen. Es kann vorkommen, dass Movavi Online sehr viele Videos gleichzeitig zu bearbeiten hat und wenn sie in Echtzeit konvertiert würden, könnte es sein, dass Sie lange vor dem Bildschirm warten müssten, bis Sie auf Ihre konvertierte Datei zurückgreifen können. Indem Sie Ihre E-Mailadresse angeben, können Sie weiterfahren im Internet zu surfen, oder Sie können Ihren Computer ausschalten. Wenn Ihre Videos dann konvertiert sind, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link, um die konvertierte Datei herunterzuladen.
Der E-Mailservice ist auch praktisch für Leute, die auf einem langsameren Computer arbeiten, oder die ein Video konvertieren möchten, das sich auf einem anderen Computer befindet.
5. Kann man Movavi Online auch auf Mac OS und Linux anwenden?
Ja, Movavi Online ist ein webbasierter Service und Sie können ihn mit Browsern auf Mac OS, Linux oder Windows benützen.
Videos von Videoportalen herunterladen und konvertieren
1. Kann ich mit Movavi Online Videos von Videoportalen herunterzuladen?
Natürlich können Sie! Mehr noch, Sie können die Videos auch für iPod, Handy oder andere mobile Geräte umwandeln! Kopieren Sie einfach den URl des gewünschten Videos auf fügen Sie es bei Movavi Online ein, klicken Sie auf + und wählen Sie das gewünschte Videoformat.
2. Von welchen Videoportalen kann man Video konvertieren?
Die Liste der unterstützten Seiten wird ständig erweitert und aktualisiert. Im Moment können Sie Videos von folgenden Internetseiten herunterladen und konvertieren:
myvideo.de,
sevenload.de,
blip.tv,
break.com,
dailymotion.com,
video.google.com,
ifilm.com,
metacafe.com,
myspace.com,
myvideo.de,
sevenload.com.
3. Gibt es irgendwelche Einschränkungen beim Herunterladen von Videos?
Ja, die Dauer der heruntergeladenen Videos darf 10 Minuten nicht überschreiten. Die Dauer eines Videoclips wird immer bei Seiten angezeigt. Bitte beachten Sie dieses Kriterium beim Download.
4. Ist es möglich die Funktion 'Verbinden' zu wählen, wenn Video von Videoportalen heruntergeladen werden?
Ja, die Option gib es nur bei Movavi Online und verbindet sowohl Videoclips aus dem Internet und von der Festplatte.
5. Ich habe immer noch ein Frage.
Es tut uns leid, dass wir hier Ihre Fragen nicht beantworten konnten. Kontaktieren Sie bitte unser
Support-Team.
Unterstützte Formate und Dateigrößen
1. Welche Videoformate kann man mit Movavi Online konvertieren?
Eingabeformate: AVI (DivX, XVid), MPEG (1, 2, 4), MP4, 3gp, 3gp2, WMV, MOV (QT).
Ausgabeformate:
Neu! iPhone Video (mp.4), AVI ( XVid), MPEG-4 , MPEG-2 (DVD Qualität, PAL), MPEG-2 (DVD Qualität, NTSC), iPod Video, iPod 5G Video, PSP Video, 3gp, 3gp2, MPEG-4 (.mov), Flash (.flv)
2. Wieviele Dateien kann ich auf einmal konvertieren?
Im Moment können Sie bis zu 5 Dateien auf einmal konvertieren.
3. Was ist die maximale Dateigröße, die ich hochladen kann?
Sie können bis zu 100 MB Daten auf 5 Dateien verteilt, in einem Durchgang hochladen.
4. Wenn ich eine Datei zum konvertieren hochladen möchte, erhalte ich die Meldung “please open only media files”.
Diese Meldung wird normalerweise angezeigt, wenn Sie versuchen eine Datei hochzuladen deren Format im Moment von Movavi Online nicht unterstützt wird
5. Kann ich Dateien unterschiedlichen Formats in einem Durchgang konvertieren?
Ja, die fünf Dateien die Sie während eines Durchgangs hochladen können, können in bis zu 5 unterschiedlichen Formaten sein. Stellen Sie sicher, dass die Format zu den unterstützten Eingabeformaten von Movavi Online gehören.
6. Ich habe Problem beim Hochladen von großen Dateien.
Als erstes überprüfen Sie, ob die Datei (oder die hochgeladenen Dateien insgesamt) nicht größer als 100 MB sind, das ist das Höchstlimit von Movavi Online Converter. Wenn Ihre Dateien sich innerhalb des Limit befinden, kann es sein dass der Service überlastet ist; je nachdem wieviele Leute gleichzeitig die Website benutzen, kann es auch möglich sein, dass Sie leichte Verzögerungen bei Hochladen oder Herunterladen von Dateien haben. Falls für Sie die Antwortzeiten der Website unakzeptabel sind, teilen Sie uns das bitte mit.
7. Kann ich eine Datei in verschiedene Formate konvertieren?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Videodatei in verschiedene Ausgabeformate zu konvertieren, aber nicht in einem Durchgang. Nachdem ein Durchgang vollständig abgeschlossen worden ist, sollten Sie wieder zum Hauptmenü zurückkehren und den Vorgang des Hochladens wiederholen, um die Datei in ein anderes Format zu konvertieren.
Videos von Ihrem Computer hochladen und herunterladen
1. Ich habe eine Datei konvertiert, aber habe keine E-Mail mit den Download-Link erhalten. Was ist passiert?
Wenn der Service sehr rege benutzt wird und viele Leute Videos gleichzeitig hochladen, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Datei bearbeitet wird. Wenn Sie keine E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach dem Hochladen erhalten, kann ein Serverfehler vorliegen. Falls das der Fall ist, versuchen Sie am Besten den Konvertierungsprozess nochmal durchzuführen. Überprüfen Sie auch die Spam-Einstellungen Ihres Postfachs. Evtl. wurde unsere Nachricht herausgefiltert. Falls Sie immer noch kein E-Mail erhalten, wenden Sie sich an unser Support-Team.
2. Während ich versucht habe, meine konvertierten Dateien herunterzuladen, habe ich folgende Mitteilung erhalten “Your files have already been deleted.” Was ist passiert?
Weil Videodateien so groß sind und die Serverkapazität unseres kostenlosen Services limitiert ist, können wir Dateien nur während 24 Stunden nach dem Erhalt des E-Mails speichern. Bitte laden Sie Ihre Dateien während dieser Frist herunter oder führen Sie die Konvertierung nochmals zu einem anderen Zeitpunkt durch, wenn Sie auch Zeit zur Verfügung haben, die Dateien herunterzuladen.
3. Ich habe mein konvertierte Datei heruntergeladen, aber ich kann Sie nicht öffnen. Was kann ich machen?
Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie den richtigen Video Player haben und alle nötigen Video Codec installiert haben. Die fehlenden Codec können Sie hier herunterladen: http://www.free-codecs.com/K_Lite_Codec_Pack_download.html Wenn Sie nach der Installation der benötigten Codec Ihre Datei immer noch nicht öffnen können, wenden Sie sich an unser Support-Team und senden Sie uns die Datei im Anhang ans E-Mail, damit wir das Problem analysieren können.
4. Ich habe die Datei aus Versehen gelöscht, die ich bei Movavi heruntergeladen habe. Kann ich Sie nochmal herunterladen?
Solange noch nicht 24 Stunden vergangen sind, seitdem Sie Ihr Bestätigung-E-Mail erhalten haben, können Sie die Datei unter dem angegeben Link im E-Mail wieder herunterladen. Nach 24 Stunden wird Ihre Datei gelöscht und Sie müssen den Konvertierungsvorgang wiederholen.
5. Wie oft kann ich die konvertierte Datei herunterladen?
In der Zeitspanne von 24 Stunden nach dem Erhalt der E-Mail können Sie die Datei so oft herunterladen, wie Sie möchten. Nachdem die 24 Stunden vorbei sind, wird die Datei vom Server gelöscht.
6. Ich habe ein E-Mail mit einem Download-Link von online.movavi.com, aber ich wusste gar nichts davon.
Es kann sein, dass jemand eine Konvertierung für Ihre Internetadresse verlangt. Auf jeden Falls sind Sie die einzige Person, die den Download-Link erhalten hat und niemand anders als Sie selbst können das Video herunterladen. Die Datei ist für 24 Stunden auf unserem Server gespeichert und dann wird Sie gelöscht.
Movavi Online in Ihren Browser integrieren
1. Wie kann ich das integrierte Movavi Online Widget benutzen?
Wenn Sie sich ein Video auf eine Video Sharing Site, können Sie auf den Movavi Online Button klicken um das Video herunterzuladen und zu konvertieren.
2. Ich habe noch nie Widgets zu Browsern hinzugefügt. Wo kann ich das hinzugefügte Movavi Online Widget sehen?
Internet Explorer Klicken Sie im Hauptmenü, auf Ansicht -> Werkzeugleiste und wählen Sie Links. Machen Sie einen Rechtsklick auf diesen Link:Movavi Online und wählen "Zu Favoriten hinzufügen". Beanworten Sie "Ja" bei der Sicherheitswarnung und speichern Sie den Link im Ordner "Links". Jetzt wird Sie Movavi Online immer auf der Werkzeugeleiste Links angezeigt.
Opera Klicken Sie im Hauptmenü, auf Ansicht -> Symbolleisten und wählen Sie Persönliche Leiste. Danach ziehen Sie den Link Movavi Online in den Linkbereich. Jetzt werden Sie Movavi Online immer auf der Persönliche Leiste angezeigt haben.
FireFox Klicken Sie im Hauptmenü, auf Ansicht -> Symbolleisten und wählen Sie Lesezeichen-Symbolleiste. Danach ziehen Sie den Link Movavi Online auf die Lesezeichen-Symbolleiste. Jetzt wird Movavi Online immer auf der Lesezeichen-Symbolleiste angezeigt.
